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內容簡介
相較於另一本重要的教科書Muchinsky（2006），本書在選材上較為廣泛，含括了工程、消費等領域，在行文上較為淺顯；除了注重社會關聯與生活應用，也引證大量的調查與科學證據，整體而言，相當適合用於導論課程。
事實上，本書起先就是為了非心理系學生而寫的，他們在心理學基礎上較為薄弱，但在社區學院、科技或一般大學心理系或管院選修了工業與組織、管理、人事、應用等心理學課程。對他們而言，這一本教科書必須淺顯易懂、內容完整，卻論述嚴謹、不流媚俗。本書在這個意義上堪稱佳作，立基於I/O心理學的學理與證據，卻更從實用的角度來廣泛觀察心理學在當代工作世界中的積極角色。
作者介紹
李志鴻
現職：
亞洲大學心理學系 副教授（2015-）
亞洲大學職場健康管理諮詢中心 主任（2014-）
台灣員工協助專業協會 理事長（2016-）
國際員工協助專業協會台灣分會 會長（2016-）
亞洲組織與員工促進協會（香港） 副主席（2018-）
台灣工商心理學學會 理事（2017-）
台灣人才評鑑與發展學會 監事（2018-）
遠景培力諮詢（股） 顧問總監（2014-）
1111人力銀行 測評中心顧問（2011-）
國際EAPA認證 EAP資深專家/CEAP（2017-）
勞動部〔臺灣〕 EAP入場輔導專家（2015-）
改革宗長老會忠孝教會 牧師（2002-）
學歷：
輔仁大學 工業與組織心理學博士（1999-2005）
中華信義神學院 聖經碩士（1994-96）
輔仁大學應用心理研究所 碩士（1991-95）
輔仁大學應用心理學系 學士（1987-91）
經歷：
亞洲大學心理學系 主任（2014-16）
台灣應用心理學會 理事（2014-18）
《應用心理研究》 執行編輯（2009-12）
亞洲大學創意領導中心 主任（2008-12）
臺灣心理學會工商組 執委/常務執委（2006-17/2011-14）
台灣基督徒學會 理事、常務理事（2005-）
改革宗長老會區會 宣教牧師（2002-03）
一茶一坐股份有限公司 總管理處處經理（1998-2000）
臺北縣立板橋醫院 心理衛生心理師（1996-97）
臺北縣私立樹人家商 教師兼輔導組長（1991-94）
譯者投身於工業與組織心理學的學術、實務與顧問服務，研究興趣在組織文化與發展、顧問關係與諮詢動力、組織臨床研究等課題，近年來致力於員工協助方案的倡議、顧問與培訓，奔走於海峽兩岸之間；其研究作品多發表於《應用心理研究》（臺灣），曾擔任該期刊執行編輯，也曾為該期刊主編若干專題。
目錄
第一章 原則、實務與問題
第二章 技術、工具與策略
第二篇 人力資源發展
第三章 員工甄選的原則和技巧
第四章 心理測驗
第五章 績效評估
第六章 訓練與發展
第三篇 組織心理學
第七章 領 導
第八章 動機、工作滿意與工作情況
第九章 組織的組織
第四篇 職場上的各種特徵
第十章 工作條件
第十一章 工作環境中的安全、暴力與健康問題
第十二章 職場的壓力
第五篇 消費者心理學
第十三章 消費心理學
第六篇 工程心理學
第十四章 人因工程心理學
序
大部分選修I/O心理學導論的學生，都可能在未來會為某類組織工作；很多人則是在進入學院之前，就已經受僱上班了。透過這本書，我們希望向這些學生清楚地呈現，I/O心理學如何直接地影響了他們的生活，不論他們是申請職位的求職者、受訓的學員、受僱的員工，是管理階層，或者是消費者。簡而言之，我們將告訴學生們，在現代社會中與工作本質有關的種種事物。
我們聚焦在實務的、應用的層面，過於科學的、理念的層面。舉例而言，我們相信學生們應該了解訓練需求分析之類的課題，但是他們也應該知道在實際的職場上，公司往往不願意在這方面花錢，因而訓練需求的分析，其實很少真正地有所落實。
讓學生們了解I/O心理學主要的理論、模式、研究方法、科學發現等，是相當重要的，這樣他們對這個領域的目的與目標才能有一個通盤的了解。然而，學生們也必須敏感地覺察到，在組織實務中的I/O心理學其實受到了各種組織生活的條件與要求所影響。也是因為這樣，我們選擇了在務實的工作情境和與工作有關的問題的框架之下，來討論理論、方法，以及研究結果，更甚於把這些東西當成學術習題而已。
我們引用的所有研究，都是工作職場中的實際員工，而不是在心理學系實驗室裡，以校園裡面的學生為樣本、在模擬情境下的表現。我們描述I/O心理學課程的行動面，從全世界的許多國家、使用各種不同的工作者團體，來呈現它們在各種組織情境之下，是怎樣發展並且執行的。
就此而言，《工商心理學導論》（第十版）〔譯按：係指原文書〕仍一本初衷，繼續呈現在職場實際脈絡下的I/O心理學。我們注意到勞動市場中漸漸凸顯的種族多樣性、經濟情況改變所帶來的衝擊，以及現代資訊科技所帶來的各種作用。
我們寫這本教科書，主要是為了那些非主修心理學、或是在心理學的基礎與背景較為薄弱的學生們。他們可能來自社區學院、學院，或者大學層級的心理系或管理學院，在這些地方選修I/O心理學、商業心理學、人事心理學，和應用心理學的學生，才是我們真正的目標。
本版的種種改變，也反映了這個領域的各種動態特性。每個章節都經過重新的改寫和組織，總共納入超過350篇新近的研究成果，以反映I/O心理學新近的發現和趨勢。本版也增加了一些新的主題，包括911之後機場安檢人員的甄選計畫、因為911而與工作相關的效應、與性取向有關的歧視、求職面談中求職者特徵的效應、網路問卷技術、職場暴力的預測指標、組織公民行為、在領導課題上性格的角色、工程心理學在日常生活中的應用、線上購物與消費者行為，以及集體性的工作滿意等。另外有一些先前就有的主題，在本版則予以擴充，包括了虛擬實驗室與網路研究、線上招募與測驗、生涯發展與訓練、藥物濫用、管理階層的工作時數、性格因素與績效表現，以及電腦在工作溝通與協商中的作用。
每一章都提供了大綱、摘要、關鍵字，以及問題回顧〔譯按：原書本來還有提供關鍵字定義的邊欄、附於書底的關鍵字彙編，以及延伸閱讀的參考書目；本譯本為求簡潔與避免浪費，將這些篇幅省去，惟參考書目仍可於出版公司的網站查閱，以利深入閱讀與研究。另外，內文原有「頭條新聞（Breaking News）」的短篇專欄，提供許多務實的非正式討論，例如怎樣避免面談、短期僱用、資格太好怎麼辦、學習新技能以管理個人生涯等議題，頗受美國讀者的歡迎；惟該專欄短文在舉例與引用上，大多涉及美國人的日常生活、文化習性、企業與職場的常識等，為了避免徒增學生在閱讀與討論上的困擾，亦予省略。部分與本譯本主要目標較無關聯的圖表，略有酌刪；偶爾附有的相關網站或網頁，則評估其維護的穩定性以及與內文之關聯性，略予酌刪。〕其中，問題回顧可以用來挑戰學生們，使用章節內文中的材料來進行分析，或者用來做為課堂討論或書寫的作業。
教師手冊和測驗題庫，由Virginia Military Institute的Thomas Meriwether所編寫（譯按：請參考原書出版商Pearson Prentice Hall的網站）。我們在此，向許多對於本書提供寶貴建議的學生們和同事們致謝。
幾位審閱者對本版的初稿提供了相當珍貴的意見，非常感謝他們的努力與貢獻，包括University of North Carolina-Charlotte的Anita Blanchard、Penn State Erie-The Behrend College的Robert A. Howells、Ithaca的Ann Lynn，以及University of South Dakota的Douglas Peterson。之前版本的審閱者，在此一併致謝，包括Baldwin Wallace College的Nancy Gussett、Earlham College的Diana Punzo、Emerson College的Lori Rosenthal、Owens Community College的Keith Syria、State University of New York-Albany的Jessica M. Sterling，以及University of Rochester的Ladd Wheeler。
Sydney Ellen Schultz
詳細資料
- ISBN：9789577632555
- 規格：平裝 / 484頁 / 17 x 23 x 2.42 cm / 普通級 / 單色印刷 / 二版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> > >
內容連載
如果你中了一億美金的樂透彩，你還會繼續每個禮拜上班五天，而且長時間的投入工作嗎？很多人都說，他們會。親愛的，我們並不是在說那些電影明星、職業運動員或是超級歌手，而是那些在傳統職場上、各行各業的人們，他們都說：即使已經擁有了優渥的財富，我們還是會繼續努力地工作。為什麼呢？
想像一下很多大公司裡的CEO，很多人的週薪都已經高達了100萬美金的水準，然而，他們仍然繼續地工作。再想像一下華爾街裡那些幾乎不休假、全部時間都投入工作的股市買家，在他們成功之前與之後，驅使他們努力工作的動機，在強度上並沒有減弱。另外還有一些對常人的調查，尤其是那些不那麼亮眼的工作，像是老師、程式設計師、實驗室技工，或自動工程師等。結果顯示，仍然有超過四分之三的人們回答說，即使他們突然變得富有，而且完全不需要賺錢，他們還是很願意地繼續工作。
我們應該猜得到：人們從工作中所獲得的，顯然比薪水要多得多！那些幸運地找到了一個跟自己能力相匹配的工作的人，會感受到工作上的滿足感、實現感，並且自豪於自己的成就。這樣，工作就不僅跟金錢上的幸福有關，也跟情緒上的安全感、自尊及滿足感有關。對他們而言，工作絕對不只是工作兩個字；對你而言，工作也可以是這樣的。你期待嗎？如果你的工作可以提供一種身分感跟地位感，讓你向別人說自己到底是誰、是什麼；如果你的工作可以提供學習新技能和面對新挑戰的機會，還可以帶給你正面的社會經驗，滿足你對團體的歸屬需求，並且提供某種被團體成員接納、珍視的安全感；如果你的工作讓你有機會遇見來自各種不同背景的人們，而且跟他們做朋友。你覺得自己會喜歡這樣的工作嗎？
反過來說，假如你不夠幸運、不能熱愛你自己的工作，那麼，工作就可能變得令人生厭、單調乏味，甚至危害你的幸福。有些工作環境存在著危險性，有些則可能會帶來壓力、焦慮和不滿。假如你感覺自己的工作很無聊、受挫折，或者是對主管生氣了，你很可能也會在下班之後把這些不滿帶回家，並且把這些負面情緒拋給了家人和朋友。現在，你還會覺得工作就僅僅是工作而已嗎？
榮耀在去年11月26日榮耀V30系列發布會上同時發布了最新款的榮耀FlyPods3真無線藍牙耳機，該機共有兩個配色，分別為鈴蘭白和知更鳥藍，將於2.28日開啟預售，3.5日上市首銷，近日路飛提前拿到了該款耳機，已經試用了大概一周左右的時間，試聽體驗非常棒，今天就詳細給大家來分享下它的各項功能和使用體驗，希望能夠給有購買需求的小夥伴提供重要的參考價值。 【開箱】 首先看下榮耀FlyPods3的產品外包裝，整體還是以白色調為主，更加簡潔大方，左上角印有產品的名稱「榮耀FlyPods3真無線藍牙耳機」以及它的三個主要核心賣點，分別為：錄音室級主動降噪、三麥克通話降噪、觸控式操作。右上角為彩色字體的榮耀Logo「HONOR」，中間為榮耀FlyPods3的3D圖，還未開封已經初露端倪。 ... 包裝盒的背面除了介紹相關的產品優勢以外，還介紹了相關產品規格、製造商以及注意事項等等。 ... 拆開包裝，榮耀FlyPods3終於露出「廬山真面目」，先看下充電盒，整體尺寸為80.7mm*35.4mm*29.2mm，通體白色，潔白如玉。盒子上蓋中間依舊是榮耀的標誌「Honor」，充電盒重量僅為51g，整體非常的小巧，拿在手裡如雞蛋般大小，且表面非常的圓潤順滑，握在手心會不由自主的來回「把玩」。 ... 榮耀FlyPods3充電盒的充電接口設計在了盒身的後面，採用了當前最流行的Typc-C充電接口，這樣即便外出或者充電線遺失，也很容易找到替代品，在充電接口的旁邊還設計了一個實體按鍵，該按鍵可用於耳機和手機的連接以及恢復出廠等設置，後面會給大家詳細講解。 ... 慣例上一張全家福，除了耳機盒和耳機主體以外，還隨機附贈了四對矽膠耳塞，不同的尺寸可適合不同人群的耳廓。除此之外還有一根USB-C充電線、產品使用快速指南和保修卡等。 ... 榮耀FlyPods3充電盒採用了上翻蓋的開啟方式，開合為磁吸式且磁吸的力度適中，不過由於機身比較小巧光滑，單手開啟還是非常的有難度，一般需要兩隻手才能完成。盒內外各有一個LED三色指示燈，盒內的指示燈用於顯示耳機的充電狀態、耳機電量顯示、配對狀態和恢復出廠設置狀態。而盒外的指示燈則用於顯示充電盒的充電狀態和充電盒的電量提示。 ... 榮耀FlyPods3充電盒裡預置了充電凹槽，契合耳機尺寸量身打造並且在盒體上標明了左（L）右（R）耳，這樣放置耳機的時候就不會放錯位置。另外耳機通過凹槽下部的兩個金屬觸點進行充電，因為不容易接觸水分，也更加安全。 ... 榮耀FlyPods3採用了雙重主動降噪技術，通過前饋+反饋降噪麥克風設計實現耳機的雙重降噪效果，降噪程度最大可達到32dB，帶來更純凈的降噪體驗。由於目前疫情原因不能外出，路飛在家裡廚房同時打開了抽油煙機、微波爐和蒸汽炸鍋三個噪音極大的家用電器，當開啟了降噪功能後，世界真的瞬間安靜了下來，絲毫感受不到外界的「騷擾」，降噪體驗真的超級棒。 ... 榮耀FlyPods3同時還擁有三麥克通話降噪功能，單個耳機有三個MEMS矽麥，匹配通話降噪技術，能有效降低周圍噪聲。耳外兩個麥克風采用「波束賦形」 技術，準確拾取嘴部語音，避開周圍噪聲干擾，只保留您的聲音。耳內麥克風，拾取咽鼓管傳導來的純凈語音，無懼外部強風，讓對方聽得更清晰，可以在滿足5.3m/s風速下降風噪，保障通話效果。 ... 榮耀FlyPods3耳機內置有10mm大尺寸動圈單元，可以讓低音表現的更加澎湃有力，高靈敏度的高分子複合振膜讓音頻信號得到充分響應，展現豐富的音樂細節，調音風格經過華為音頻實驗室精心打磨，三頻段均衡、人聲清晰，可以在音樂中感受到更多的音樂情緒。 ... 榮耀FlyPods3這次採用了更加適合人體觸控的傳感器，輕觸即可靈敏實現對音樂、通話以及降噪開啟的控制，帶來舒適、便捷的操控體驗。同時耳機表面採用了高光防污處理，配合防誤觸算法，可大幅減少誤觸情況。在小編使用的這一周左右時間內，誤觸率真的做到了零。 ... 榮耀FlyPods3的充電盒電池容量為410mAh，單個耳機的電池容量為37mAh。在開啟降噪的情況下可連續聆聽音樂3小時，通話2小時。而在關閉降噪功能後，聆聽音樂可以達到3.5小時，通話2.5小時。耳機入盒後待機最長可達12天，充電盒滿電的情況下可以同時給兩個耳機補電大於3次，給單個耳機補電大於6次。 ... 榮耀FlyPods3的單個耳機重量為5.5克左右，精心打磨的「錐形」設計更加貼合人體耳廓，配合附贈的4種不同尺寸的柔軟矽膠耳塞，讓佩戴更加穩固。 ... 由於採用的是全入耳式設計，良好的密閉性也能有效阻隔中、高頻噪聲，為降噪提供所需的環境，使降噪效果進一步提升，增強的耳內聲壓也帶來更加澎湃的低音效果，使得聲音更加充沛有力、人聲更加清晰、高音更加明亮通透。 ... 榮耀FlyPods3的左右耳機可同時工作，配合手機等藍牙設備進行語音通話、音樂播放時，可以雙耳同時聆聽，享受立體聲效果。雙耳機的主從關係，會根據佩戴情況以及電池電量狀態智能進行切換，為您提供良好的使用體驗。 ... 榮耀FlyPods3還能夠準確檢測耳機是否處於佩戴狀態，以便將耳機從休眠中喚醒，智能佩戴檢測來實現聲音的暫停和播放。比如您佩戴聽音樂的時候和同事朋友打招呼，您摘下耳機後音樂會自動暫停，當再次戴上的時候音樂會繼續播放。 ... 【體驗】 榮耀FlyPods3和手機進行藍牙連接也非常方便易操作，充電盒打開的情況下，長按盒子後面的實體鍵2秒左右，盒內的LED指示燈就會閃爍，此時耳機處於可配對狀態，在手機的藍牙介面找到FlyPods3點擊進行連接即可。如果是EMUI10.0或者Magic UI3.0系統的話，在設置-藍牙的介面即可對耳機功能進行設置，包括左右耳的快捷操作、智能佩戴檢測開關以及版本更新等。 ...... 如果系統不是EMUI10.0或者Magic UI3.0的話，可以通過華為智能家居-添加設備對榮耀FlyPods3進行綁定，因為兩個耳機均內置電容式觸摸感應器件，輕點二下可控制播放、暫停、上下曲、喚醒語音助手，長按則可以控制降噪的開關。 ... 榮耀FlyPods3採用了藍牙5.0技術，支持短距離藍牙自動連接，在充電盒開啟後，手機螢幕會自動彈窗並顯示當前充電盒和耳機狀態，讓你對當前耳機電量了如指掌，音樂之旅，即可啟程。註：目前自動配對和彈窗功能僅支持EMUI10.0或Magic UI3.0以上系統。 路飛佩戴榮耀FlyPods3收聽了梁靜茹的勇氣、蔡琴的渡口、老鷹樂隊的加州旅館等大量音樂歌曲，榮耀FlyPods3所帶來的極致音質真的震撼到了我，尤其在開啟降噪的情況下，整個人都陶醉在了音樂的海洋中，低音深沉有力，不錯過每個細節，高音明亮通透，極具穿透力。 ... 【總結】 總的來說，榮耀FlyPods3絕對是一款各個方面都極為突出的全面型真無線藍牙耳機。在音質上富有張力、聲音細膩真實，而在降噪功能上更是一騎絕塵，讓你忘記外界的紛紛擾擾，仿佛帶你進入另一個音樂世界，降噪功能絕對是榮耀FlyPods3吸引眾多消費者的一大利器，在路飛評測過的眾多真無線藍牙耳機里，榮耀FlyPods3實屬上乘。
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